Comunicação interpessoal é o processo de troca de informações, sentimentos, ideias e significados entre duas ou mais pessoas. Essa troca pode acontecer de diversas formas: Conversas cara a cara; Mensagens de texto e e-mails; Comunicação não verbal (expressões faciais, tom de voz, gestos, postura); Reuniões, ligações telefônicas, videoconferências e interações em redes sociais.

Você já se perguntou por que mesmo sabendo sobre Comunicação Não Violenta (CNV), ainda surgem conflitos em equipe e mal-entendidos constantes? Neste artigo, vamos explicar o que é CNV, comparar com a Comunicação Humanizada — uma evolução que inclui PNL, neurociência e foco corporativo — e mostrar como aplicar de forma inteligente em ambientes profissionais e pessoais. No artigo entenderemos porque a COMUNICAÇÃO HUMANIZADA nasceu da experiência prática do uso da CNV, da PNL.