Muitas empresas hoje operam como hospitais que oferecem curativos coloridos para hemorragias internas. Elas investem em salas de descompressão, massagens e aulas de ioga, mas permitem que, no andar de cima, líderes continuem disparando rajadas de ordens no imperativo que aniquilam o neocórtex de seus colaboradores.

Sabe aquele tipo de líder que parece ter sido esculpido em uma placa de granito? Aquele sujeito que entra na sala e o ar-condicionado parece baixar cinco graus só com a presença dele? Pois é, por décadas nos venderam a ideia de que liderança é sinônimo de "cara de poucos amigos".